BDDK, Kredi Kartı Limiti Usulsüzlüğüne Karşı Bankaları Uyardı

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yapılan denetimlerde, bazı bankaların kredi kartı limiti düzenlemelerini aşmak için yasa dışı yöntemlere başvurduğu belirlendi. BDDK'nın mevzuatına göre, bir müşterinin kredi kartı limiti, aylık gelirinin dört katından fazla olamaz. Bu kısıtlama, tüketicileri aşırı borçlanmadan korumayı ve finansal istikrarı sağlamayı amaçlıyor.

MÜŞTERILERIN GELIR BILGILERI İZINSIZ ARTIRILDI

Sözcü gazetesinin haberine göre, denetimlerde binlerce müşterinin mobil bankacılık uygulamalarına girdiklerinde, gelir bilgilerinin kendilerine danışılmadan yükseltildiği tespit edildi. Bu gelir artışına bağlı olarak kredi kartı limitleri de otomatik olarak artırıldı. Müşterilerin rızası olmadan yapılan bu işlemler, mevzuata aykırı bir uygulama olarak değerlendirildi.

BDDK, bu usulsüzlüklerin tespit edilmesi üzerine ilgili bankalara resmi bir uyarı gönderdi. Talimat yazısında, müşterilerin gelir bilgilerinde izinsiz değişiklik yapan bankalara idari ve para cezaları uygulanacağı hatırlatıldı. BDDK açıklamasında, bankaların bu tür uygulamalarının hem tüketici hakları hem de finansal denetim açısından ciddi bir ihlal oluşturduğu vurgulandı. Kurum, bankaların bu uygulamalara son vermesini ve mevzuata tam uyum sağlamasını talep etti.