Yenilenen E-Ticaret Yönetmeliği ile yeni dönem başlıyor! Satıcıları ve tüketicileri neler bekl..

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektörü için önemli düzenlemelerde bulundu. "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik," Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren platformlar ve satıcılar için önemli düzenlemelere imza attı. Bakanlık tarafından hazırlanan "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" 8 Mart 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. İşte dikkat çeken başlıca değişiklikler…

CAYMA HAKKI DÜZENLEMESİ: TÜKETİCİLERE YASAL SÜRE AŞILMAYACAK

Yeni düzenleme ile e-ticaret platformları, satıcının onayı olmadan, tüketicilere Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da belirtilen yasal cayma hakkı süresinden daha uzun bir süre tanıyamayacak. Bu değişiklik, e-ticaret platformlarının, satıcının onayı olmadan uygulayacakları ekstra cayma hakları nedeniyle mağduriyet yaşanmasının önüne geçmeyi hedefliyor. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde tanınan cayma hakkı süresi, satıcıların onayı olmadan uzatılamayacak. Böylece hem tüketicilerin hakları korunacak hem de satıcıların cayma hakkı süresi üzerinde kontrolü sağlanmış olacak.

CEZAİ ŞARTLAR: BELGELENDİRME VE AÇIKLAMA İHTİYACI

Yönetmelikteki bir diğer önemli değişiklik, cezai şartlarla ilgilidir. E-ticaret platformları, satıcılara ceza uygulamadan önce, sözleşmede belirtilen cezai şartların gerçekten yerine gelip gelmediğini belgelerle kanıtlamak zorunda olacak. Ayrıca, cezai şartların uygulanabilmesi için satıcılara açıklama yapma fırsatı verilmesi gerektiği vurgulandı.

Bu yeni düzenleme ile e-ticaret platformlarının, satıcılara haksız ceza uygulamasının önüne geçilmesi ve ceza uygulamadan önce açıklama yapma hakkı tanınması sağlanacak.

SATICI VERİLERİNE ÜCRETSİZ ERİŞİM HAKKI

Yeni yönetmelik, satıcıların verilerine daha kolay ve ücretsiz erişimini sağlayacak önemli bir değişiklik getiriyor. Satıcılar, satışlarına ilişkin verilere aracılık sözleşmesi süresince ve sözleşme sona erdikten bir yıl boyunca ücretsiz olarak erişebilecekler. Bu düzenleme, satıcıların daha fazla esneklik kazanmasını ve verilerini başka platformlara taşıyabilmesini sağlayarak, e-ticaret piyasasında daha özgür hareket etmelerini teşvik edecek.

Ayrıca, satıcılar bu verilere bedelsiz erişebilecek ve işlem yapabilecek, bu da onların pazarda daha etkin olmasını sağlayacak. E-ticaret platformlarının daha şeffaf bir şekilde verilerini sağlama zorunluluğu, platformlar arası rekabeti artırarak, küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olacaktır.

YENİLENMİŞ ÜRÜN SATIŞI: ÇEVRE DOSTU EKONOMİYE DESTEK

Orta Vadeli Program (OVP) çerçevesinde yapılan yeni düzenlemeyle, çevre dostu ve ekonomiye katkı sağlayacak yenilenmiş ürünlerin satışı teşvik ediliyor. Kullanım ömrü henüz dolmamış teknolojik ürünlerin, yenilenerek tekrar piyasaya sunulması amaçlanıyor. Bu sayede, israfın ve çevreye verilen zararların önlenmesi hedefleniyor. Elektronik ticaret platformları, yenilenmiş ürünlerin satışına yönelik reklam ve indirim harcamalarının yüzde 5'ini ilgili bütçelere dahil etmeyecek.

Bu düzenleme, özellikle çevre dostu ürünlerin ekonomik döngüye kazandırılmasına yardımcı olacak ve tüketicilere yenilenmiş ürünlerin avantajlarını tanıtacak.

İNDİRİM BÜTÇESİNE SINIRLAMA VE REKABETİ KORUMAYA YÖNELİK ÖNLEMLER

Büyük ölçekli e-ticaret platformlarının rakiplerini dışlayıcı ve rekabeti bozucu şekilde indirim yapmalarının önüne geçmek için indirim bütçelerine sınırlamalar getirildi. Bu sınırlamalar, aşırı indirim uygulayan büyük platformların, küçük ve orta ölçekli işletmeleri saf dışı bırakmalarının önüne geçmeyi amaçlıyor.

Ayrıca, afet sonrası yapılacak indirimler için Ticaret Bakanlığı’ndan onay alınması gerekecek. Deprem, yangın, sel gibi afetler sonrasında alıcı ve satıcılara sağlanan yarar ve indirimlerin sosyal faydası göz önünde bulundurularak, Bakanlık tarafından onay alınarak yapılması gerekecek. Bu düzenleme, toplumsal dayanışmayı güçlendirmeyi ve afetlerin ardından hızla ekonomik toparlanmaya katkı sağlamayı amaçlıyor.

YURT DIŞI SATIŞLARIN DENETİMİ VE TEKNİK ALTYAPI ZORUNLULUĞU

E-ticaret platformları, yurt dışına yapılan satışlarla ilgili her türlü belgeyi toplamak ve gerekli teknik altyapıyı kurmak zorunda olacak. Bu düzenleme, uluslararası ticaretin denetimini güçlendirecek ve usulsüz işlemlerin önüne geçilmesini sağlayacak. E-ticaret platformlarının yurt dışı satışlarla ilgili tüm bilgi ve belgeleri yetkili kurumlarla paylaşması, denetimlerin daha verimli yapılmasını ve olası yasa dışı faaliyetlerin engellenmesini sağlayacak.

Yenilenen E-Ticaret Yönetmeliği ile yeni dönem başlıyor! Satıcıları ve tüketicileri neler bekliyor?