Ünlü Banka Çöktü Mü? Neden Giriş Yapılamıyor? Kullanıcılar Mağdur!

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık hizmetlerinde 2 Mayıs 2025 itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşanıyor. Gün boyunca mobil uygulamaya erişim sağlamak isteyen kullanıcılar, uygulamaya giriş yapamadıklarını ve hiçbir işlemi gerçekleştiremediklerini bildiriyor. Yaşanan teknik aksaklık, kısa sürede sosyal medyada gündem oldu.

Kullanıcılar uygulamayı açtıklarında "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz" uyarısıyla karşılaşıyor. Erişim sorununun nedeni hakkında henüz net bir bilgi bulunmazken, durumun teknik bir arızadan mı yoksa olası bir siber saldırıdan mı kaynaklandığı belirsizliğini koruyor. Garanti BBVA cephesinden şu ana kadar konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmış değil.

Sorunun boyutu ve yaygınlığı, sosyal medyada yapılan yoğun paylaşımlarla daha görünür hale geldi. "Garanti mobil çöktü mü?", "Uygulamaya neden girilemiyor?" gibi aramalar kısa sürede trend listelerine girerken, kullanıcılar yaşanan sorunun ne zaman giderileceğini merakla bekliyor. Öte yandan, internet bankacılığı hizmetlerinde ve ATM’lerde herhangi bir teknik aksaklık bildirilmediği belirtildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışan pek çok kullanıcı, kesin bir bilgi alamadıklarını ifade ederken, bankanın sessizliği tepkileri artırıyor. Daha önce benzer sorunlarda hızlı aksiyon alan Garanti BBVA’nın, bu kez nasıl bir yol izleyeceği merakla bekleniyor.

Bankadan yapılacak resmi açıklama, hem sorunun kaynağına hem de ne zaman giderileceğine dair belirsizliği ortadan kaldırması açısından önem taşıyor. Gelişmeler yakından takip ediliyor.