Tur şirketi battı, yüzlerce turist Türkiye’de mahsur kaldı!

İsveç merkezli tur şirketi Mixx Travel AB’nin iflası, Türkiye ve Yunanistan’daki tatil bölgelerinde konaklayan bini aşkın turisti zor durumda bıraktı. Bazı oteller, konuklardan konaklama ücretlerini yeniden talep ederken, birçok tatilcinin dönüş uçuşları iptal oldu.

Şirket, 31 Temmuz’da sürpriz bir kararla iflas başvurusunda bulundu. Bu gelişme, önceden tatil paketlerini satın alan yaklaşık 1.300 turisti doğrudan etkiledi. Özellikle Türkiye’nin turistik merkezleri ile Yunan adalarında tatil yapan turistler, otellerin ikinci kez ödeme istemesi, uçak biletlerinin iptali ve iade belirsizlikleriyle karşı karşıya kaldı.

"Bir daha mı ödeme yapacağız?"
Artı49’un aktardığı habere göre, Norveç basınına konuşan 23 yaşındaki Sara Helene Lund-Tonnesen, Alanya’daki otelinin kendisinden yeniden ücret talep ettiğini söyledi: "Zaten Mixx Travel’a ödeme yapmıştık. Şimdi otel bizden tekrar ücret istiyor. Bu kabul edilemez." Lund-Tonnesen, iflas haberini 1 Ağustos sabahı kahvaltıya inerken öğrendiğini, aynı otelde kalan en az 20 kişinin de benzer bir durum yaşadığını belirtti.

Otel yönetimi, Mixx Travel aracılığıyla yapılan rezervasyonların faturalandırıldığını ancak ödeme alınmadığını açıkladı. Alanya’daki söz konusu otelde 60 odanın 33’ü şirketin müşterilerine tahsis edilmişti.

Oteller Alacaklarını Alamadı, Uçak Biletleri İptal Edildi

Konaklama krizinin yanı sıra, iflasın ardından Norveçli hava yolu şirketi Norwegian, Mixx Travel’a ait 2 Ağustos ve sonrasındaki tüm uçuş rezervasyonlarını iptal etti. Bu durum, birçok turistin dönüş için yüksek fiyatlara yeni bilet almak zorunda kalmasına neden oldu.

Oslo’dan tatil için gelen Steffen Schei, ailesinin dönüş bileti için yaklaşık 19.000 Norveç kronu (yaklaşık 1.700 euro) ödediklerini belirterek, "Tam anlamıyla ortada kaldık" dedi.

Şirket sahibi konuştu: "Son ana kadar uğraştık"

Mixx Travel’ın sahibi Ercan Seçilmiş, Yunan basınından money-tourism.gr’ye yaptığı açıklamada, şirketi kurtarmak için son ana kadar çaba gösterdiklerini söyledi. Seçilmiş, sigortanın mağdur turistlerin dönüş masraflarını karşılayacağını ancak tazminat başvurusu için yalnızca üç aylık bir süre bulunduğunu vurguladı.

Aşırı Sıcaklar Krizi Büyüttü

Olayın etkileri sadece mali sorunlarla sınırlı kalmadı. Özellikle Akdeniz kıyılarında etkili olan aşırı sıcaklar ve su kesintileri, tatilcilerin yaşadığı mağduriyeti artırdı. Bazı bölgelerde su kesintilerinin günde 10 saate kadar çıktığı, bu nedenle otellerde temel hizmetlerin bile aksadığı bildirildi.