TÜİK açıkladı: Türkiye’de yapay zeka kullanımı 2025’te yüzde 19,2’ye yükseldi

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ilk kez yayımladığı "Yapay Zeka İstatistikleri 2025" bülteniyle hem bireylerin hem de girişimlerin yapay zeka kullanımına dair kapsamlı verileri kamuoyuna sundu. Rapora göre Türkiye’de üretken yapay zekayı kullandığını belirtenlerin oranı 2025’te yüzde 19,2 oldu.

Yaş gruplarına göre en yoğun kullanım 16-24 yaş arasında yüzde 39,4 ile kaydedildi. Bu grubu 25-34 yaş aralığında yüzde 30, 35-44 yaş grubunda yüzde 15,5 izledi. En düşük kullanım ise 65-74 yaş aralığında görüldü.

CİNSİYET VE EĞİTİM SEVİYESİNE GÖRE KULLANIM

Verilere göre erkeklerin yüzde 19,4’ü, kadınların ise yüzde 18,8’i yapay zekadan yararlandığını söyledi. Eğitim seviyesine bakıldığında ise en yüksek oran yüzde 36,1 ile yükseköğretim mezunlarında gerçekleşti.

Kullanım amaçlarına göre bireylerin yüzde 79,7’si özel amaçlarla, yüzde 33,8’i mesleki, yüzde 31,4’ü örgün eğitim için yapay zekayı tercih etti. Eğitim amaçlı kullanımda kadınların erkeklerden daha yüksek oranda yer aldığı görüldü. Yapay zekayı hiç kullanmayanların yüzde 60’ı ise "ihtiyaç duymadığını" gerekçe gösterdi.

GİRİŞİMLERDE YAPAY ZEKA ORANI ARTTI

Yapay zekadan yararlanan girişimlerin oranı 2021’de yüzde 2,7 iken 2025’te yüzde 7,5’e yükseldi. Kullanım oranı özellikle çalışan sayısı fazla olan işletmelerde öne çıktı. 250 ve üzeri çalışanı olan şirketlerde oran yüzde 24,1’e ulaştı.

Sektörel dağılımda yapay zekayı en çok kullanan alan bilgi ve iletişim oldu (yüzde 47,1). Bu sektörü finans ve sigorta yüzde 21,1, bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı yüzde 15,2 oranıyla takip etti.

PAZARLAMA VE SATIŞ İLK SIRADA

Girişimlerin kullanım amaçlarına bakıldığında ilk sırayı pazarlama ve satış faaliyetleri yüzde 46,5 ile aldı. Bunu üretim ve hizmet süreçleri yüzde 41,1, Ar-Ge ve yenilik yüzde 41, işletme yönetimi yüzde 40 izledi.

Muhasebe ve finans yönetiminde kullanım yüzde 33,7, bilişim güvenliğinde yüzde 22,6, lojistik faaliyetlerde ise yüzde 13,6 olarak kaydedildi.

Yapay zekayı şu anda kullanmadığını ancak gelecekte kullanmayı planladığını belirten girişimlerin oranı yüzde 9 oldu. Kullanımın önündeki en büyük engeller ise uzmanlık eksikliği yüzde 74,2 ve yüksek maliyetler yüzde 67,4 olarak öne çıktı.