Ticaret Bakanlığı açıkladı: İnternet alışverişlerinde cayma hakkı kaldırıldı mı?

Ticaret Bakanlığı, son günlerde yayılan ve web üzerinden yapılan alışverişlerde cep telefonu ve akıllı saat gibi ürünlerde "cayma hakkı"nın kaldırıldığına dair iddialara ilişkin açıklama yaptı. Bakanlık, söz konusu haberlerin tamamen asılsız olduğunu ve cayma hakkı ile ilgili yapılacak değişikliğin 2026 yılına ertelendiğini duyurdu.

Bakanlık tarafından yapılan yazılı açıklamada, internet üzerinden yapılan belirli alışverişlere dair "cayma hakkı"nın kaldırılacağı yönündeki söylentilerin gerçeği yansıtmadığı vurgulandı. 10 Ağustos 2024'te Resmi Gazete’de yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile bu konuda yapılan düzenlemenin aslında 1 Ocak 2026’ya ertelendiği belirtildi. Bu düzenleme, alışverişlerde tüketicilerin cayma hakkını etkileyecek bir değişikliğe gidilmesi yönünde herhangi bir derhal uygulama kararı almadığını gösteriyor. Bakanlık, bu açıklama ile yanıltıcı bilgilere karşı kamuoyunu bilgilendirmeyi amaçladı.