Tatil sezonu açılıyor: Sahte site dolandırıcılıklarına karşı dikkat!

Erken rezervasyon döneminde dolandırıcılık vakaları artıyor. Sahte otel siteleri ve IBAN tuzaklarına dikkat! Uzmanlar güvenli rezervasyon için kritik uyarılar yaptı.

Tatil sezonunun yaklaşmasıyla birlikte erken rezervasyon kampanyaları hız kazanırken, dolandırıcılık vakalarında da ciddi artış yaşanıyor. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, özellikle sahte internet siteleri ve sosyal medya üzerinden yayılan aldatıcı tekliflere karşı vatandaşları uyardı.

SAHTE OTEL SİTELERİNE DİKKAT

Dolandırıcılar, popüler otel ve tatil tesislerinin isimlerini ve görsellerini kopyalayarak gerçeğe çok benzeyen web siteleri oluşturuyor. Bu siteler üzerinden SMS ve e-posta yoluyla cazip kampanyalar sunularak tüketiciler tuzağa çekiliyor.

Uzmanlar, piyasa değerinin çok altında sunulan tatil paketlerine karşı temkinli olunması gerektiğini vurguluyor.

“RESMİ KAYITLARI MUTLAKA KONTROL EDİN”

Ergün Kılıç, rezervasyon yapmadan önce otel veya acentenin resmi kayıtlarının mutlaka sorgulanması gerektiğini belirtti. Site adresinin doğruluğu ve güvenilirliği de dikkatle incelenmeli.

IBAN TUZAĞI: EN YAYGIN YÖNTEM

Dolandırıcılık vakalarında en sık kullanılan yöntemlerden biri de kişisel IBAN hesaplarına gönderilen kaporalar.

Uzmanların önerileri şöyle:

Ödemeleri mümkünse kredi kartı ile yapın
Şahsi IBAN hesaplarına para göndermeyin
Mutlaka yazılı sözleşme talep edin

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde “ters ibraz” (chargeback) hakkı bulunduğu için mağduriyet durumunda geri ödeme şansı da artıyor.

BU DETAYLARI MUTLAKA KONTROL EDİN

Rezervasyon öncesinde şu bilgilerin net olması gerekiyor:

Otelin adı, konumu ve yıldız sayısı
Konaklama tarihleri ve hizmet kapsamı
Kampanya ve reklam detayları

Uzmanlar, bu bilgilerin ekran görüntüsü veya belge olarak saklanmasının olası anlaşmazlıklarda büyük önem taşıdığını belirtiyor.

MAĞDUR OLURSANIZ HAKKINIZI ARAYIN

Dolandırıcılık durumunda tüketicilerin haklarını aramaktan çekinmemesi gerektiği vurgulanıyor. Belirli tutarların altındaki uyuşmazlıklar tüketici hakem heyetlerine taşınabiliyor.

Tatil planı yaparken cazip görünen tekliflere karşı dikkatli olmak ve yalnızca güvenilir, resmi kanallar üzerinden işlem yapmak, olası mağduriyetlerin önüne geçmek için kritik önem taşıyor.

"Tatil sezonu açılıyor: Sahte site dolandırıcılıklarına karşı dikkat!" haberi, 09 Nisan 2026 tarihinde yazılmıştır. 09 Nisan 2026 tarihinde de güncellenmiştir.