Sosyal Medyada “Gizemli Kutu” Tuzağı: Tüketiciler Dikkat!

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, sosyal medyada "ucuz fiyatlı gizemli kutu", "ünlü mağaza deposu ürün fazlası" veya "kutuda değerli eşyalar var" gibi paylaşımlarla dolandırıcılık yapıldığını belirtti. Şahin, özellikle güvenilir alışveriş platformları dışındaki sitelere itibar edilmemesi gerektiğini vurguladı.

BEKLENENLE KARŞILAŞAN ARASINDA BÜYÜK FARK

Şahin, "Gizemli kutuların sonu çoğu zaman hüsran oluyor" diyerek, tüketicilerin çok pahalı aletler, oyun konsolları veya telefonlar beklerken karşılarına değersiz oyuncak veya küçük eşya çıkabileceğini ifade etti. "Onların gözü sizin cebinizde, paranızda" uyarısıyla dolandırıcılara dikkat çekti.

BELGESİZ ALIŞVERİŞTE TÜKETİCİ HAKLARI YOK

Uzaktan satış yönetimi kapsamında bile belge alınabilen sitelerden alışveriş yapılması gerektiğini belirten Şahin, belgesi olmayan gizemli kutularda tüketicinin haklarını arayamayacağını söyledi. "İçinden oyuncak, salatalık çıksa veya hiçbir şey çıkmasa da o kutuya para vermiş oluyorsunuz" diyerek, dikkatli olunması çağrısında bulundu.

RESMİ TEDBİRLER VE UYARILAR

Reklam Kurulu, bazı gizemli kutu satış sitelerine erişim engeli getirmiş, Ticaret Bakanlığı da durumu takip etmeye başlamıştı. Şahin, tüketicileri belgeli, güvenilir sitelerden alışveriş yapmaları konusunda uyardı ve sosyal medyadaki tuzaklara karşı farkındalık yaratılması gerektiğini ifade etti.