Satın Almadan Önce İyi Düşünün: Bu Ürünlerde Artık İade Mümkün Değil!

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, 1 Ocak 2025'te yürürlüğe giren yeni yönetmelik ile bazı ürünlerde iade hakkının tamamen kaldırıldığını belirtti. Özellikle akıllı saatler, cep telefonları, tabletler, bilgisayarlar ve motosikletlerde artık iade hakkı bulunmuyor. Şahin, bu değişikliğin tüketicilerin aleyhine olduğunu savundu.

Şahin, "Uzaktan satışlarda tüketicilerin bir ürünü 15 gün içinde sebep göstermeksizin iade etme hakkı vardı. Ancak, yeni yönetmelikle akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde bu hak kaldırıldı. Artık bu ürünleri alanlar, 15 günlük iade hakkını kullanamayacak" dedi. Eskiden iade edilen ürünlerin kargo ücretini karşı tarafın ödediğini belirten Şahin, yeni yönetmelikle bu ücretin tüketiciye yüklendiğini ifade etti.

Yeni düzenlemenin yürürlüğe girdiği 1 Ocak 2025 tarihinden bu yana, Tüketiciler Birliği'nin yönetmeliğin iptali için açtığı davanın henüz sonuçlanmadığını belirten Şahin, geç alınacak kararların tüketicilerin mağduriyetlerini artıracağını dile getirdi. Şahin, yargının bu durumu göz önünde bulundurması gerektiğini vurguladı.

Mahmut Şahin, yönetmelik değişikliği ile tüketiciye büyük bir yük getirildiğini belirtti. Artık telefon siparişinde oyuncak telefon gelse bile iade edilemeyeceğini ve tüketicinin dava açmak zorunda kalacağını, bunun da yıllarca sürebileceğini ifade etti. Yönetmelik değişikliği ile tüketicilerin sahtekarlık karşısında savunmasız bırakıldığını savunan Şahin, bu konuda tepkilerini dile getirdiklerini belirtti.

50 Milyon Dolarlık Hayal Gerçek Olmadı! Ünlü AVM’nin Sonu Hüsran Oldu

Alkol ve Sigarada ÖTV Zammı Açıklandı! Yeni Fiyatlar Belli Oldu

Dev Market Zincirinde Şok Gelişme: Milyarlarca Liraya Satılıyor, Zarar Rekor Kırdı