Restoran ve kafelerde yeni dönem: Vatandaşı bezdiren ücret uygulamaları sona eriyor!

Restoran ve kafelerde yıllardır tartışma yaratan servis bedeli, kuver ve masa ücreti uygulamaları tamamen kaldırılıyor. Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı yeni düzenleme ile birlikte tüketiciler, adisyonda yalnızca sipariş verdikleri ürünlerin fiyatını ödeyecek.

Yeni kurallar yürürlüğe girdiğinde, işletmelerin menüde yer alsa dahi servis veya kuver adı altında ek ücret talep etmesi mümkün olmayacak. Böylece müşteriler, masaya oturduklarında ya da sipariş verdiklerinde karşılarına çıkan beklenmedik kalemlerle karşılaşmayacak. Hesaplar daha şeffaf ve öngörülebilir hale gelecek.

1 MİLYON 439 BİN LİRAYA KADAR İDARİ PARA CEZASI!

Düzenlemeye uymayan işletmeler için ise caydırıcı yaptırımlar uygulanacak. Kuralları ihlal eden restoran ve kafelere 1 milyon 439 bin liraya kadar idari para cezası kesilebilecek. Bakanlık, denetimlerin sıklaştırılacağını ve tüketici mağduriyetine kesinlikle izin verilmeyeceğini vurguluyor.

Öte yandan bahşiş uygulaması bu kapsamın dışında tutuldu. Bahşişin tamamen müşterinin isteğine bağlı olduğu ve zorunlu hale getirilemeyeceği ifade edilirken, gönüllülük esasına dayalı uygulama devam edecek.

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan düzenlemenin, önümüzdeki günlerde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor.