Rekabet Kurulu'ndan 7 Ayda 148 Milyon Lira Ceza

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun 2024'ün ilk yedi ayında incelediği 927 dosyada aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar tespit ettiğini ve toplamda 148 milyon 784 bin lira idari para cezası uyguladığını duyurdu. Ayrıca, indirim marketlerine yönelik ceza ve sahte tüketici yorumlarına karşı önlemler alındı.

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun bu yılın ilk yedi ayında incelediği 927 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit ederek durdurma cezası ve toplam 148 milyon 783 bin 980 lira idari para cezası uyguladığını açıkladı. Bakanlık, Reklam Kurulu'nun toplamda bin 64 dosya hakkında görüş ve değerlendirme gerçekleştirdiğini belirtti.

9 Temmuz tarihli 347 sayılı toplantıda, 133 dosyadan 116'sının mevzuata aykırı bulunduğu ve bu dosyalar için toplamda 21 milyon 350 bin 201 lira idari para cezası uygulandığı duyuruldu. Ayrıca, bir dosya için erişimin engellenmesi kararı verildi.

İNDİRİM MARKETLERİNE YAKLAŞIK 22 MİLYON LİRA CEZA

Açıklamada, 'indirim marketi' olarak bilinen perakende işletmelerinin web siteleri aracılığıyla yaptıkları tanıtım ve mesafeli satış uygulamalarının haksız ticari uygulama boyutuyla değerlendirildiği belirtildi. Yapılan araştırmalar sonucunda, tüketicilerin ürünleri görmek ve sepete eklemek için üyelik gerektirdiği ancak satın alma işlemi için stok kontrolü gerektiği, buna rağmen üyelik olmasına rağmen ürünlerin stokta olmadığı ve siparişlerin tamamlanamadığı tespit edildi. Eksik bilgi verilmesi nedeniyle tüketicilerin yanıltıldığı ve idari yaptırım uygulandığı ifade edildi.

SAHTE TÜKETİCİ YORUMLARINA YÖNELİK ÖNLEMLER

Kurul ayrıca, elektronik ticarette tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen tüketici yorumlarının düzenlenmesindeki eksiklikleri belirleyerek, düzmece ve yanıltıcı yorumların önlenmesi için web sitelerine yönelik idari yaptırım kararı aldığını duyurdu. Açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

"Bu kararlar, özellikle turizm ve yeme içme gibi hizmet sektörlerinde tüketici deneyimlerini koruma amacı taşımaktadır. Reklam Kurulu, değerlendirme sıralaması ve şartları konusunda tüketicilerin yeterince bilgilendirilmediği ve yalnızca mal ve hizmet satın alanların yorum yapmasına izin verilmesi kuralına aykırı olarak tüketici yorumlarına yer veren web siteleri hakkında idari yaptırım uygulamıştır. Tüketicilerimizin korunması amacıyla Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, çevrimiçi alışverişlerde gerçek deneyimlere dayanmayan yorumlarla tüketicilerin satın alma kararlarının manipüle edilmesini önlemeye yönelik inceleme ve denetimlere devam etmektedir."