POS komisyonu arttı, gizli zamlar başladı

Bankaların POS cihazı üzerinden uyguladığı yüksek komisyon oranları, esnafın maliyetlerini artırırken bu fark alışveriş yapan vatandaşın cebinden çıkıyor. Kartlı ödemelerde tüketici, farkında olmadan daha fazla ödeme yapıyor.

Türkiye genelinde kredi kartı kullanımının yaygınlaşması, banka komisyonlarının da gündemden düşmemesine neden oldu. Son dönemde artan POS komisyon oranları, özellikle küçük ve orta ölçekli esnaf için ciddi bir yük haline geldi. Yüzde 2 ila 10 arasında değişen bu oranlar, doğrudan işletme karını düşürürken, bu kaybın telafisi için fiyatlara gizli zam yapılmaya başlandı.

FARKINDA OLMADAN FAZLA ÖDÜYORUZ

Kartla ödeme yapan tüketiciler, aynı ürünü nakit alana kıyasla daha yüksek fiyatlarla satın alabiliyor. Birçok esnaf, artan komisyonları karşılamak için ürün fiyatlarını yukarı çekiyor veya kartlı alışverişlerde ek ücret talep ediyor. Bu durum, alışveriş sırasında tüketicilerin ödediği farkı anlamadan fazla ödeme yapmasına neden oluyor.

KÜÇÜK ESNAFIN BELİ KIRILIYOR

Küçük işletmeler, yüksek komisyonlar nedeniyle ya nakit ödemeyi teşvik ediyor ya da POS cihazı kullanımını sınırlıyor. Bazı iş yerlerinde "kart geçersiz" veya "komisyon farkı eklenir" gibi uyarılarla karşılaşmak mümkün. Esnaf, çözüm için komisyon oranlarının düşürülmesini ya da devlet desteği sağlanmasını talep ediyor.

TÜKETİCİLER UYARILIYOR

Uzmanlar, alışveriş sırasında "kart mı nakit mi?" sorusuna yanıt verirken dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor. Fiyat karşılaştırması yapılmadan kartla ödeme yapılması, farkında olmadan daha fazla harcamaya yol açabiliyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri'ne yapılan başvurularda bu tarz gizli farkların sayısı her geçen gün artıyor.

"POS komisyonu arttı, gizli zamlar başladı" haberi, 10 Haziran 2025 tarihinde yazılmıştır. 10 Haziran 2025 tarihinde de güncellenmiştir.