Milyonlarca Kişinin IBAN Numarası Değişiyor: Banka Mesaj Göndermeye Başladı

QNB Finansbank çatısı altındaki dijital banka Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Geçiş süreci 12 Eylül’de başlayacak, 26 Eylül’de ikinci aşama ile devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak. Bu dönüşümle hesap numaraları aynı kalacak, ancak IBAN numaraları güncellenecek.

MÜŞTERİLER BİLGİLENDİRİLDİ

Banka, geçiş süreci başlamadan bir hafta önce müşterilerine SMS ile bilgilendirme yaptı. Mesajda, IBAN değişikliğinin yasal bir zorunluluk olduğu vurgulandı. Eski IBAN’lara gelen EFT ve SWIFT transferleri 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacak, ancak bunun için kullanıcıların Enpara Cep Şubesi veya web şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Talimat verilmeyen hesaplara transferler otomatik aktarılmayacak.

ÜRÜN VE HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK YOK

Enpara Bank, masrafsız ve avantajlı bankacılık anlayışını sürdürecek. EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak; Enpara kredi kartları aidatsız olarak kullanılmaya devam edecek. Mevduat bankası lisansı QNB Group desteğiyle kullanılacak. Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar aynı numara ve şifre ile kullanılabilecek. Cep şubesi "Enpara Cep Şubesi" adıyla güncellenecek ve girişler mevcut şifre ile yapılacak. Kredi kartları QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli olacak.

KAMPANYALAR VE ATM KULLANIMI

Mevcut kampanyalar devam edecek, ancak "Üç banka, tek ATM" uygulaması sona erecek. Bundan sonra müşteriler yalnızca QNB ATM’lerini ücretsiz kullanabilecek.

PLANLI KESİNTİLER VE HAZIRLIK

Geçiş sırasında sistemler arasında veri aktarımı yapılacağından gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilir. Banka, bu kesintilerden önce müşterilerini bilgilendirecek. Milyonlarca Enpara kullanıcısı için yeni IBAN’lar kritik önem taşıyor; hesap numaraları değişmese de yeni IBAN numaralarının düzenli para gönderen kişilerle paylaşılması gerekiyor.