Microsoft nedeni belirledi: Outlook'taki kesintinin sebebi neydi?

Microsoft, 1 Mart’ta yaşanan geniş çaplı Outlook kesintisiyle ilgili yeni bir güncelleme paylaştı. Şirket, Microsoft 365 kullanıcılarının yaşadığı erişim sorunlarını inceleyerek problemin kaynağını araştırdığını duyurdu.

Downdetector verilerine göre, binlerce kullanıcı Outlook’a erişimde zorluk yaşarken, kesintiyle ilgili kısa sürede 9 binden fazla rapor oluşturuldu. Sorunun özellikle Londra ve Manchester'daki kullanıcıları etkilediği belirtilirken, çoğu kullanıcının oturum açmada sıkıntı çektiği gözlemlendi.

Microsoft, eski adıyla Twitter olarak bilinen X platformundan yaptığı açıklamada, hizmetlerin büyük ölçüde normale döndüğünü belirtti. Şirket, "Tüm sistemlerin tamamen düzeldiğinden emin olana kadar süreci izlemeye devam edeceğiz" ifadelerini kullandı.

Kesintinin kaynağını belirlediklerini açıklayan Microsoft, yaptığı duyuruda, "Soruna yol açan kod değişikliğini geri aldık. Hizmetin tam olarak normale dönüp dönmediğini doğrulamak amacıyla etkilenen kullanıcılarla iletişim halinde kalıp telemetri verilerini izlemeye devam ediyoruz" dedi.