MHRS ile 15 yılda 2 milyar 169 milyon randevu verildi!

Sağlık Bakanlığı tarafından yapılan yazılı açıklamada, MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) uygulamasının 2010 yılında Erzurum ve Kayseri illerinde pilot olarak başlatıldığı ve 2012 yılında ise tüm Türkiye'deki kamu hastanelerini kapsayacak şekilde genişletildiği ifade edildi. MHRS sayesinde vatandaşlar, istedikleri hastane ve doktora randevu alarak sıra beklemeden muayene olabilmektedir. Randevular, 'MHRS ALO 182' hattı, 'www.mhrs.gov.tr' web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden alınabilmektedir. Açıklamada, MHRS'nin yalnızca randevu alma kolaylığı sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda sağlık hizmetlerine erişimi artırma, sistemin verimli çalışmasını sağlama, sağlık çalışanlarının mesai planlamasını düzenleme, bilgilerin güvenli bir şekilde kaydını tutma, aksaklıkları tespit etme ve hızlı müdahale etme gibi birçok alanda önemli katkılar sunduğu vurgulandı.

MHRS’nin, dezavantajlı grupların sağlık hizmetlerine daha kolay erişebilmesi için özel düzenlemeler yaptığı, 65 yaş ve üzeri, engelli, riskli gebe ve kanser tedavisi gören bireylerle, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı bakıma muhtaç çocuklara öncelik verdiği belirtildi. 2010'dan Mart 2025'e kadar MHRS'yi 90 milyon 241 bin 477 kişi kullanmış olup, toplamda 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 randevu verilmiştir. Bu randevuların 901 milyon 471 bin 984'ü ALO 182 hattı üzerinden, 570 milyon 230 bin 632’si mobil uygulama, 249 milyon 810 bin 56’sı web sitesi, 447 milyon 768 bin 611’i ise diğer kanallar (hastaneler, aile hekimlikleri, e-nabız gibi) aracılığıyla alınmıştır. Mart 2025 itibarıyla MHRS portal (web sitesi ve mobil uygulama) üyeliği 74 milyon 887 bin 439 kişiye ulaşmıştır.