Marketlerde etiketler yine değişti!

Zincir marketlerde Aralık ayındaki asgari ücret görüşmeleriyle başlayan etiket güncelleme mesaileri devam ediyor. Yılbaşı sonrasında bazı ürünlerde yapılan zamlarla birlikte etiketler birçok kez değişti. TUKONFED Hukuk komisyonu üyesi Dr. Mücahit Saraçlı, asgari ücret, memur maaşları ve emekli maaşlarına yapılan zamların peşinden yapılan etiket değişikliklerine dikkat çekerek, "Her bir hatalı işlem için 2024'den itibaren 3 bin 171 lira ceza tahakkuk ettiriliyor. Bu kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekiyor" dedi

Aralık ayında asgari ücretteki zam görüşmeleri ile birlikte başlayan etiket değiştirme mesaileri hala daha devam ediyor. Zincir marketlerde asgari ücretin açıklanmasıyla devam eden etiket değiştirme işlemi gün geçtikçe artıyor. Yılbaşının peşinden bazı ürünlere yeniden zam yapan marketler, asgari ücret tüketicinin cebine girmeden etiketlerini bir kez daha değiştirdi.

1 AYDA 3 KERE ETİKET DEĞİŞTİ

1 aylık süre içerisinde bazı ürünlerin etiketinin 2, bazı ürünlerin ise 3 kere etiketinin değiştirildiği görüldü. Zincir marketlerindeki etiket değiştirme mesailerini değerlendiren Tüketici Konfederasyonu (TUKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Dr. Mücahit Saraçlı, "Bildiğiniz gibi yılbaşı öncesinde asgari ücrette beklenilen bir artış vardı. Bu artışın yüksek olacağı söylentisiyle birlikte hemen etiketlerde bir değişmeler oldu. Bu rakam açıklandıktan sonra, yılbaşı akşamı dahi birçok marketlerde gece yarılarına kadar maalesef ki etiketler değişti. Yılbaşından sonra memur maaşlarındaki söylentiyle birlikte etiketler yeniden değişti. Son olarak emeklilere yapılacak olan maaş artışıyla birlikte yeniden etiket değişimi, artık bu bir yerden sonrasında gerçekten tüketicinin ceplerinden ellerini çekmeleri gerekiyor. Zincir market dediklerimiz aslına bakarsanız binlerce şubeye sahip olan büyük işletmeler, bunlar temelinde kamu hizmeti vermekteler. Yani tüketim malları için halka, tüketiciye hizmet veriyorlar" dedi.

"HAKSIZ UYGULAMALAR YAPIYORLAR"

Zincir marketler ile bu konu görüşüldüğünde, "Yüzde 25'lik kar marjımız var, biz onu uyguluyoruz" yanıtını aldıklarını söyleyen Mücahit Saraçlı, "Yüzde 25'lik kar marjı var fakat bu stok değerlendirmelerinde, ellerinde ki stokları devamlı fiyat değiştirerek arttırdıklarında da haksız uygulamalar yapıyorlar. Tüketicilerin burada çok dikkat etmeleri gereken önemli bir nokta var. Alacağı ürünün etiketine çok dikkatli bakacak, üzerinde ki fiyat değişim tarihi yazıyordur; eğer birkaç gün öncesinin tarihi var ise bunun fotoğrafını çekecek ve almış olduğu ürünün fişiyle birlikte web üstünden Ticaret Bakanlığı'nın Haksız Fiyat Uygulamaları merkezine de şikayet edebilirler fakat web üstünden uğraşmak istemiyorlarsa "175 Alo Tüketici Hakları" hattına 7 gün 24 saat müracaat ederek şikayetlerini yapabilirler" ifadelerini kullandı.

​​​​​​​

Bir gecede 700 ürüne daha zam geldi! Artık kahvaltıya kimse yiyemeyecek

Tüketicilerin şikayet haklarını kullanmaları gerektiğini ve şikayetler ile bu probleminin daha kısa sürede azalacağını dile getiren Saraçlı, "Etiketlerin devamlı değişimiyle ilgili olarak yapılacak olan tespitler şu şekilde olmalı; "İndirim" diyerek uygulanan sahte indirimler de, etiket fiyatının üzerinde ki tutarın en az 30 gün öncesinde ki rakamın altında olması gerekiyor. Bir de böyle bir aldatmacaları var. Her iki türlü uygulamalarda, tüketiciler karşılaşmış oldukları tüm olayları tespit edecekler, alo tüketici hattına bildirildiğinde Ticaret Bakanlığı'nın 81 ilde, il müdürlükleri bünyesinde denetmenleri var. Hiçbir ihbarı atlamadan üzerine gidiliyor ve gerekli cezaları kesiyorlar. Her bir hatalı işlem için 2024'den itibaren 3 Bin 171 lira ceza tahakkuk ettiriliyor. Tabi burada TUKONFED olarak bir talebimiz de şu; bu kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekiyor. Hangi firmanın, hangi şirketin, hangi şubesinde neler yapılıyor, tüketicinin haberi yok" diye konuştu.

​​​​​​​

Etiket Üstüne Tekrar Etiket Basılıp İndirim Algısı Oluşturuluyor

​​​​​​​

"BİRKAÇ GÜNLÜK BOYKOTLA DÜZENE GİRECEKTİR"

Ticaret Bakanlığı'nın yılbaşı itibariyle yalnız 3 gün içerisinde haksız kazanç sağlayan firmalara 86 milyar lira ceza kestiğinin vurgulayan Saraçlı, "Peki fakat bu cezalar kime kesildi. Neye dayanarak, hangi haksız fiil işlendiğinden dolayı kesildiğinin de ifşa edilmesi halinde, tüketici de bu işletmelere, bu firmaları, bu şirketleri, bu zincir marketlere tavrını koyup; bizim önerdiğimiz birkaç günlük boykot uygulamasıyla mutlak suretle düzenlenecektir, düzene girecektir" dedi.