İkinci el araç dolandırıcılığına karşı Mercedes-Benz uyardı!

Son dönemde, ikinci el Mercedes araçlarıyla ilgilenen kişilerin dolandırıcılık girişimlerine karşı daha dikkatli olmaları gerekiyor. Sahte e-posta adresleri üzerinden gönderilen teklif katalogları, satış sözleşmeleri ve faturalar, kullanıcıları var olmayan araçlara ödeme yapmaya veya satın almaya yönlendiriyor.

Almanya'da dolandırıcılar, Mercedes-Benz bayileri ve satış ortaklarının gerçek iletişim bilgilerini kullanarak güven uyandırmaya çalışıyor. Ayrıca, bazı durumlarda tamamen uydurulmuş şirket isimleri de devreye giriyor. Bu sahte yöntemlerle, araçların düşük fiyatlarla satıldığı izlenimi yaratılıyor ancak gerçekte böyle bir satış noktası veya araç bulunmuyor.

Örnek olarak, sahte bir katalogda GLC 300 e 4Matic Coupé'nin %25 indirimle satıldığı belirtiliyor. Bu tür sunumlar oldukça profesyonelce hazırlanmış ve gerçekçi görünüyor. Mercedes-Benz, bu tür dolandırıcılık olaylarının müşterilere zarar verdiğini doğruladı.

Şirket, mağdurlara polisle iletişime geçmelerini tavsiye ediyor ve sahtecilik suçlamalarıyla dava açarak yetkililere yardımcı oluyor. Şüpheli bir durumda, e-posta gönderen kişinin yetkili bir Mercedes-Benz iş ortağı olup olmadığını kontrol etmek önemlidir.

Mercedes-Benz, müşterilerine şu önerileri sunuyor:

• Şüpheli teklifler karşısında, ödeme yapmadan önce veya kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce yetkili bir bayiye veya müşteri hizmetlerine başvurun.

• Aracı görmeden peşin ödeme yapmayın.

• Yetkili satıcı ve şubeler hakkında bilgi almak için Mercedes-Benz Müşteri Hizmetleri Merkezi'ni (00800 9 777 7777) arayın.

Bu dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olmak, maddi kayıplardan korunmak ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlamak için oldukça önemlidir.