Sosyal medyada vize vaatleriyle ilgili reklamlar durduruldu

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, sosyal medya üzerinden vize işlemleri konusunda verilen bazı reklamları mercek altına aldı. İncelemelerde Schengen’in yanı sıra ABD, İngiltere, Kanada ve Bulgaristan vizeleriyle ilgili tüketicilerde kesin sonuç alınacağı algısı oluşturabilecek ifadelerin kullanıldığı tespit edildi.

Kurul, yetkisi bulunmayan kişi veya firmalar tarafından vize işlemlerinin kesin biçimde sonuçlandırılabileceği yönünde oluşturulan algının tüketicileri yanıltabileceğini değerlendirdi. Bunun üzerine incelemeye konu reklamların tedbiren 3 ay süreyle durdurulmasına karar verildi.

“30 GÜN İÇİNDE RANDEVU GARANTİSİ” İNCELEMEYE ALINDI

Reklam Kurulu’nun değerlendirdiği sosyal medya hesaplarından biri “cilekvizeankara” isimli Instagram hesabı oldu. Hesapta kullanılan “ 30 gün içinde randevu garantisi”, “ Schengen randevunuzu sadece 30 gün içerisinde almanıza yardımcı oluyoruz” , “ Amerika vizenizi 30 gün içinde almanıza yardımcı oluyoruz” ifadeleri incelemeye alındı.

Kurul, vize randevusu konusunda yalnızca yetkilendirilmiş kuruluşların sunabileceği hizmetlerin, yetkisiz firmalar tarafından kesin olarak sonuçlandırılabileceği izlenimi yaratıldığı değerlendirmesinde bulundu.

“YÜZDE100 ONAY” VE “ HIZLI SONUÇ” VAATLERİ DE KAPSAMDA

İncelemeler yalnızca bir sosyal medya hesabıyla sınırlı kalmadı. Benzer şekilde vize başvuruları ve sonuçlanma süreleri konusunda garanti niteliğinde ifadeler kullanan farklı hesapların paylaşımları da Reklam Kurulu’nun gündemine geldi.

Bu kapsamda “ vizemerkezi” isimli Instagram hesabındaki “ en uygun tarihe sorunsuz şekilde randevu alma garantisi sunuyoruz” ifadesi de değerlendirmeye alındı.

Aynı hesapta yayımlanan "3 haftada İngiltere vizesi hazır" ve "Kanada vizesi... ortalama 1 ayda hazır" ifadeleri de inceleme kapsamında değerlendirildi.

Kurul ayrıca "vizedos" hesabında kullanılan "Hızlı sonuç garantisi" ve "Bulgaristan vizesinde yüzde 100 onay garantisi" ifadelerinin de tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğuna karar verdi.

Reklam Kurulu’nun değerlendirmesinin ardından söz konusu tanıtımlar hakkında 3 ay süreyle tedbiren durdurma kararı alındı.