Sosyal Medya Platformlarına Yeni Zorunluluk! 15 Yaş Altına Hizmet Verilemeyecek!

Sosyal ağ sağlayıcılarının çocuklara yönelik hizmetlerini düzenleyen yeni yönetmelik, 10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan düzenlemeyle yaş doğrulama sistemleri, çocuklara özel ayrıştırılmış hizmetler ve ebeveyn kontrol araçlarının uygulanmasına ilişkin usul ve esaslar belirlendi.

Yönetmelik kapsamında sosyal ağ sağlayıcıları, 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak. 15 yaşını doldurmuş çocuklara ise yaşlarına uygun, diğer kullanıcılara sunulan hizmetlerden ayrıştırılmış seçenekler sağlanacak. Bu hizmetlerde çocukların yüksek yararının yanı sıra fiziksel, zihinsel, psikolojik, sosyal ve duygusal gelişim ihtiyaçlarının gözetilmesi temel alınacak.

YAŞ DOĞRULAMA İŞLEMİ E-DEVLET ÜZERİNDEN YAPILACAK

Yeni düzenlemede yaş doğrulama işlemlerinde kişisel verilerin korunması temel ilke olarak belirlendi. Yaş doğrulama belgesinin e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulması ve kullanılması öngörüldü.

Söz konusu belge, kullanıcının yaşını veya 15 yaşını doldurup doldurmadığını gösterecek. Yaş bilgisinin dışında herhangi bir kişisel veri içermeyecek belge, kullanıcının kimliğinin belirlenmesine de imkân vermeyecek. Sosyal ağ sağlayıcıları, bu belgeyi yalnızca yaş doğrulaması amacıyla kullanabilecek.

ÇOCUK HESAPLARINA ÖZEL GÜVENLİK ÖNLEMLERİ GETİRİLECEK

Yönetmelik, 15 yaşını doldurmuş çocuklara sunulacak ayrıştırılmış hizmetlerde çeşitli koruma tedbirlerinin uygulanmasını öngörüyor. Bu kapsamda çocukların gelişimine zarar verebilecek içeriklere karşı filtreleme ve öneri sistemleri kullanılacak.

Çocuklara ait hesaplar varsayılan olarak gizli olacak ve kamuya açık şekilde sunulamayacak. Ayrıca çocukların takip ettikleri hesaplar ve takipçi bilgileri diğer hesap sahipleri tarafından görüntülenemeyecek.

Çocuk hesaplarına yalnızca takip edilen hesaplardan mesaj gönderilebilecek. Reklamlar ve benzeri uygulamalar bakımından da çocuk hesapları, diğer hesaplardan ve hesaplardan bağımsız olarak hizmetlere erişim açısından özel kurallara tabi tutulacak.

EBEVEYNLERE HESAP VE EKRAN SÜRESİ KONTROLÜ SAĞLANACAK

Düzenlemeyle sosyal ağ sağlayıcılarının ebeveynlere açık ve kullanımı kolay kontrol araçları sunması zorunlu hale getirildi. Bu araçlar sayesinde ebeveynler, çocuklarının hesap ve gizlilik ayarlarını kontrol edebilecek.

Satın alma işlemleri ve ücretli üyelikler ebeveyn iznine bağlanabilecek. Ebeveynler ayrıca çocuklarının platformlarda geçirdiği süreyi takip edebilecek, kullanım süresine sınır koyabilecek ve çocukların hesap kullanımına ilişkin raporları inceleyebilecek.

BAŞVURULAR TAMAMEN OTOMATİK SİSTEMLERLE SONUÇLANDIRILAMAYACAK

Yönetmelikte yaş doğrulama ve ilgili uygulamalarla bağlantılı başvuru ve itiraz süreçlerine ilişkin hükümler de yer aldı. Buna göre başvurular yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla incelenemeyecek; anlamlı bir değerlendirmeden geçirilmesi gerekecek.

Başvuru veya itiraz süreci sonuçlanıncaya kadar ilgili hesaba ait içeriklerin ve kişisel verilerin korunması da düzenlemede öngörülen yükümlülükler arasında bulunuyor.

Belirlenen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda 5651 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri uygulanacak. Yönetmelik ayrıca yaş doğrulama belgesinin teknik yapısı ve uygulama esaslarına ilişkin düzenleme yapma yetkisini Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığına veriyor.