Elektrik Faturalarında Tazminat Dönemi: EPDK’dan Kritik Adım

Elektrik Faturalarında Tazminat Dönemi: EPDK’dan Kritik Adım

EPDK, elektrik kesintilerinde oluşan mağduriyetleri gidermek için tazminatların tüketici faturalarına yansıtılmasına karar verdi; toplam 1,6 milyar TL ödenek dağıtılacak.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tüketici mağduriyetlerini gidermek amacıyla önemli bir adım attı. Kurum, yıllık kesinti süresi, uzun süreli kesintiler ve ticari kalite standartlarının karşılanmaması durumlarında oluşan tazminatların, doğrudan tüketici faturalarına yansıtılarak ödenmesine karar verdi.

EPDK’DEN YAZILI AÇIKLAMA

EPDK tarafından yapılan açıklamada, Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde değişiklik öngören yönetmeliğin kabul edildiği ve Resmi Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildiği belirtildi.

Yeni sistemle, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan faturalarına yansıtılacak. Tüketiciler faturalarında tazminat türü, toplam tutar, mahsuplaşan miktar ve varsa sonraki aylarda mahsuplaşacak tutar gibi detaylara ulaşabilecek.

EPDK BAŞKANI: "TÜKETİCİNİN HAKLARI ZAYİ EDİLMEYECEK"

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kararın tüketiciyi koruma ve hizmet kalitesini artırma açısından kritik bir adım olduğunu ifade ederek, "EPDK olarak vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Kararımızın şirketler tarafından eksiksiz uygulanmasını yakından takip edeceğiz. Bu uygulama, sektörün hizmet kalitesine de büyük katkı sağlayacak." dedi.

UZUN SÜRELİ KESİNTİ TAZMİNATLARI

Yeni uygulamaya göre kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saati, kent altı dağıtım bölgelerinde 11 saati, kırsal dağıtım bölgelerinde ise 12 saati aşan elektrik kesintileri uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğuracak.

2025 yılı tazminat rakamları ise şöyle:

  • 160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL

  • 160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL

  • 160-630 kVA arası kullanıcılar: 3.323 TL

  • 630 kVA üzerindeki kullanıcılar: 6.647 TL

EPDK, tazminatların doğrudan faturaya yansıtılmasıyla tüketici mağduriyetinin hızlı ve etkin bir şekilde giderileceğini vurguladı.

 

"Elektrik Faturalarında Tazminat Dönemi: EPDK’dan Kritik Adım" haberi, 16 Ekim 2025 tarihinde yazılmıştır. 16 Ekim 2025 tarihinde de güncellenmiştir.

Ayla Karadere Editör

YORUM YAZ

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.