Milyonlarca Kişiye Para İadesi Yapılacak! Ödemeler İçin Tarih Açıklandı!

ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), nakit avans uygulaması Cleo AI'ın kullanıcılarına toplam 15,8 milyon dolar tutarında para iadesi yapılacağını açıkladı. Şirketin reklam ve abonelik uygulamaları nedeniyle tüketicileri mağdur ettiği iddialarının ardından başlatılan iade programının 2 milyondan fazla kişiyi kapsadığı bildirildi.

MİLYONLARCA KULLANICIYA ÖDEME YAPILACAK

FTC'nin duyurduğu program kapsamında, gerekli koşulları karşılayan anında nakit avans hizmetleri için ödeme yapan 2 milyon 124 bin 796 müşteriye para iadesi yapılacak.

İade almaya hak kazanan tüketicilere 26 Ekim 2026 tarihine kadar e-posta gönderilerek bilgi verilecek. PayPal aracılığıyla yapılacak ödemeler ise 27 Ekim'de başlayacak.

Kullanıcıların kendilerine ulaştırılan ödemeleri 30 gün içinde tahsil etmeleri gerekiyor.

CLEO AI HAKKINDA YANILTICI REKLAM İDDİASI

FTC, Cleo AI'ın tüketicilere yüzlerce dolara ulaşan nakit avanslar sunabileceğini duyurduğunu, ancak kullanıcıların neredeyse hiçbirinin reklamda belirtilen tutarlara yakın miktarlarda para alamadığını öne sürdü.

Şirketin, aynı gün veya anında verileceği belirtilen nakit avanslar için ek ücret aldığı da iddialar arasında yer aldı. Buna karşın ödemelerin çoğunlukla müşterilere ertesi gün ulaştığı belirtildi.

FTC ayrıca kullanıcıların aboneliklerini iptal etme sürecinin zorlaştırıldığını savundu. Cleo AI, hakkındaki iddiaların ardından 17 milyon dolarlık uzlaşma ödemesini kabul etti.

PARA İADESİ İÇİN DOLANDIRICILIK UYARISI

FTC'nin açıklamasına göre, ödeme almaya hak kazanan tüketicilere [email protected] adresinden e-posta gönderilecek.

İade programına ilişkin ayrıntıları öğrenmek isteyenler, süreci yürüten Rust Consulting Inc. şirketine 877-788-4958 numaralı telefondan ulaşabilecek veya FTC'nin resmi internet sitesini ziyaret edebilecek.

Komisyon, para iadesi için tüketicilerden herhangi bir ücret istenmediğini ve hesap bilgilerinin paylaşılmasının talep edilmediğini vurguladı. FTC, bu nedenle süreçten yararlanmak isteyen kişileri olası dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.

DAHA ÖNCE DE YÜZ BİNLERCE KİŞİYE PARA İADESİ YAPILDI

FTC, geçmiş yıllarda da tüketicilerin yaşadığı maddi kayıpların karşılanması amacıyla benzer iade programları uyguladı.

Komisyon, 2017 yılında Herbalife bünyesinde faaliyet gösterdiği dönemde maddi kayıp yaşayan yaklaşık 350 bin kişiye çek gönderdi.

Söz konusu ödemeler, Herbalife'ın yanıltıcı kazanç iddiaları nedeniyle 2016 yılında 200 milyon dolarlık uzlaşmaya varmasının ardından gerçekleştirildi. Şirket ayrıca bu süreçte çok katmanlı pazarlama faaliyetlerini yeniden düzenlemeyi kabul etti.