Yolcu Uçağında Kriz Çıkardı: Hostes Diz Çöküp Ağlayarak Özür Diledi!

China Eastern Havayolları’nın Hefei-Dalian seferini gerçekleştiren uçuşunda içecek servisi sırasında dikkat çeken bir olay yaşandı. İddiaya göre servis için kullanılan araba, uçuş sırasında uyuyan erkek yolcunun koluna çarptı. Hostes, olayın hemen ardından yolcunun durumunu kontrol ederek özür diledi.

SIRTINA TEKME ATMASINI İSTEDİ

Yaşanan temasın ardından hostes yolcudan özür dilemesine rağmen yolcu bu özrü yeterli bulmadı. Hostese tepki gösteren yolcunun, kendisine karşılık olarak sırtına tekme atmasına izin vermesini istediği aktarıldı.

Olay sırasında yolcunun hostese yönelik sert ve tehdit içeren ifadeler kullandığı, kabin ekibinin durumu sakinleştirmeye çalıştığı belirtildi. Yaşanan gerilimin ardından güvenlik görevlisi de olaya müdahale etti.

DİZ ÇÖKÜP AĞLAYARAK ÖZÜR DİLEDİ

Olayın görüntülerinin sosyal medyada yayılmasıyla hostesin koridorda yolcunun önünde diz çöktüğü ve ağlayarak özür dilediği görüldü. Görüntüler kısa sürede gündem olurken, olayın uçuş sırasında kabin düzeni açısından ciddi bir gerilime dönüştüğü aktarıldı.

Uçak iniş yaptıktan sonra sağlık ekipleri yolcuyu kontrol etti. Yapılan incelemede yolcuda belirgin bir dış yaralanma veya şişlik tespit edilmedi ve ek bir tedaviye ihtiyaç duyulmadığı bildirildi. Yolcunun yer personelinin hastaneye götürme teklifini kabul etmeyerek kendi başına ayrıldığı belirtildi.

UÇUŞLARDAN MEN EDİLDİ

China Eastern Airlines, olayın ardından yolcu hakkında işlem başlattı. Şirket, yolcunun davranışlarının uçuş düzenini bozduğu ve çalışanının kişilik onuruna ciddi şekilde zarar verdiği değerlendirmesinde bulunarak yolcuyu uçuşlarından men etti. Olayın ayrıca polise bildirildiği aktarıldı.

Şirket, olaydan etkilenen hostese ise psikolojik danışmanlık ve hukuki destek sağladı. Hostesin yaşanan olayın ardından normal görevine geri döndüğü belirtildi.