BDKK duyurdu, bankalar duymadı: Yapılandırma yok

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), kısa süre önce bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredilerinde 3.11 faiz oranıyla 48 aya kadar yapılandırma imkânı sunulabileceğini açıklamıştı. Ancak bu kararın sadece "tavsiye" niteliğinde olması, uygulamanın bankaların insafına bırakılmasına neden oldu. Birçok banka, bu faiz oranını hayata geçirmemekte ısrarcı.

MÜŞTERİLERE BELİRSİZ YANITLAR

Bankalar, yapılandırma işlemini dijital kanallara entegre etmeyip çağrı merkezlerine yönlendirme yapıyor. Ancak çağrı merkezlerinden alınan bilgiler de belirsizlik içeriyor. Borç yapılandırma talebiyle başvuran birçok vatandaşa, sistemsel güncelleme bahanesi sunulurken; bazı bankalar doğrudan bu oranla yapılandırma yapmadıklarını belirtiyor.

BANKALAR YÜKSEK FAİZLİ ÜRÜNLERİ TERCİH EDİYOR

3.11 yerine 3.99 faiz oranıyla "borç kapama kredisi" sunan özel bankalar, borçlu vatandaşların yükünü artırıyor. Yüzde 4’ün üzerine çıkan faiz oranları, dar gelirli vatandaşlar için ek yük anlamına geliyor. Şikâyetler BDDK ve Merkez Bankası’na yöneltilse de, somut adım atılmış değil.

TAKİPTEKİ BORÇ 441 MİLYAR TL’Yİ AŞTI

BDDK’nın verilerine göre 18 Temmuz itibarıyla bireysel kredi kartı borçları 95 milyar TL’ye ulaştı. Tüketici kredilerinde takipteki borç 90.4 milyar TL’ye, ticari kredilerdeki sorunlu borçlar ise son 8 haftada 20.3 milyar TL artarak 252.5 milyar TL’ye çıktı. Böylece yasal takibe düşen toplam borç tutarı yıllık yüzde 85 artışla 441.3 milyar TL’ye tırmandı.

Borç yapılandırma hakkının uygulamaya geçmemesi, kırılgan ekonomik yapıda dar gelirliyi daha da savunmasız bırakıyor.