Bankalardan Promosyon Darbesi: Sözler Tutulmadı, Emekliler Aylardır Ödeme Bekliyor

Özel bankaların cazip yüksek promosyon vaatleriyle maaşlarını taşımaya ikna ettiği milyonlarca emekli, ödeme sürecinde büyük sorunlar ve mağduriyetler yaşıyor. Bankaların bir kısmı ya vaat ettikleri promosyon tutarının sadece yarısını ödedi ya da ödemeler için üç ay gibi ek süre ve fatura talimatı gibi yeni şartlar getirdi. Tüm koşulları yerine getiren emekliler bile, bankaların çeşitli bahaneleri nedeniyle aylarca oyalanıyor.

Yaşanan bu mağduriyetler hızla şikâyet platformlarına yansırken, banka promosyonları son dönemin en çok şikâyet edilen konularından biri haline geldi.

"ALTI AYDIR PROMOSYONUMU YATIRMADILAR, KANDIRILDIM"

Yaşadığı mağduriyet nedeniyle isyan eden bir emekli, anlaştığı özel bankayla yaşadığı sorunu şu sözlerle dile getirdi:

"20 bin TL emekli promosyonu dediler. Maaşımı taşıdım, otomatik ödemeye fatura talimatı verdim. Üç ay sonra promosyonunuz yatacak dediler. Üç ay bekledim yatmadı. Dördüncü ay sorduğumda türlü bahaneler uydurdular. Altı aydır bu bankadan maaş alıyorum ve hâlâ promosyonumu yatırmadıkları gibi, sorularıma da yanıt vermiyorlar. 60 yaşında emekli kadınım, kandırıldım."

Başka bir emekli vatandaş ise 24 bin liralık promosyon vaadiyle maaşını taşıdığını belirterek, otomatik ödeme ve kredi kartı gibi tüm talepleri yerine getirdiğini söyledi ancak vaat edilen rakamın sadece yarısını alabildi: "Hesabıma 12 bin lira yattı, başka para da yatmadı. Eski bankasında EFT ve havale ücreti ödemezken, yeni bankasında her işlem için bu ücretleri ödemek zorunda kaldığını ekledi.

ESKI MÜŞTERILER "CEZALANDIRILIYORUZ" DIYE TEPKILI

Bankaların yeni müşterilere sunduğu yüksek promosyon tutarlarının eski müşteriler için geçerli olmaması da büyük tepki çekiyor. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olan birçok emekli, vaat edilen tutarın çok altında promosyon alınca isyan etti ve sadık müşteri olmanın cezalandırıldığını dile getirdi.

Bir vatandaş bu durumu şu ifadelerle açıkladı: "Yıllardır emekli müşterisiyim. Banka 15.000 TL nakit, 15.000 TL ek promosyon veriyor. Ancak senelerdir, bankanın haricinde kalan promosyonu vermedi. İki otomatik fatura talimatım var. Banka, benim 15.000 TL promosyonumu vermemek için bahaneler uyduruyor, hakkımı yiyor."