AYM düğmeye bastı! E-ticaret platformlarını koruyan düzenleme iptal edildi

Anayasa Mahkemesi'nin Resmî Gazete'de yayımlanan son kararı, internetten alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi yakından ilgilendiriyor. Yüksek Mahkeme, e-ticaret platformlarının hukuki sorumluluğunu sınırlandıran iki önemli düzenlemeyi iptal ederek sektörde yeni bir dönemin kapısını araladı.

Kararla birlikte, bugüne kadar kendilerini "aracı hizmet sağlayıcı" olarak tanımlayan ve birçok uyuşmazlıkta doğrudan sorumluluk üstlenmeyen e-ticaret platformlarının yükümlülüklerinin genişlemesi bekleniyor.

AYM İKİ KRİTİK DÜZENLEMEYİ İPTAL ETTİ

Anayasa Mahkemesi'nin iptal ettiği düzenlemeler arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'da yer alan bazı hükümler bulunuyor.

Karar kapsamında, aracı hizmet sağlayıcıların tüketici haklarından doğan sorumluluklarını sınırlandıran istisna hükmü kaldırıldı. Ayrıca platformların bünyelerinde faaliyet gösteren satıcıların sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili hukuka aykırılıklardan sorumlu tutulamayacağını öngören düzenleme de iptal edildi.

TÜKETİCİLER İÇİN NELER DEĞİŞECEK?

Yeni dönemde internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin hak arama süreçlerinde önemli değişiklikler yaşanması bekleniyor.

Özellikle ayıplı ürün, eksik teslimat, yanıltıcı satış veya dolandırıcılık gibi durumlarda tüketiciler yalnızca satıcıya değil, ilgili e-ticaret platformuna karşı da talepte bulunabilecek.

Kararın ardından platformların bünyelerinde faaliyet gösteren satıcıları daha sıkı denetlemek zorunda kalabileceği değerlendiriliyor.

"BİZ SADECE ARACIYIZ" SAVUNMASI TARTIŞMAYA AÇILDI

Kararı değerlendiren Avukat Sima Baktaş, Anayasa Mahkemesi'nin mevcut e-ticaret sisteminde önemli bir değişikliğe imza attığını belirtti.

Baktaş, "Karar, platformların 'biz sadece aracıyız' savunmasına dayanan mevcut mesuliyet rejimini önemli ölçüde etkileyecek" değerlendirmesinde bulundu.

Uzmanlara göre kararın ardından e-ticaret platformlarının hukuki sorumlulukları, satıcı denetimleri ve tüketici hakları konusunda yeni düzenlemeler gündeme gelebilir.

E-TİCARET SEKTÖRÜNDE YENİ DÖNEM

Anayasa Mahkemesi'nin verdiği kararın, Türkiye'deki e-ticaret sektöründe uzun süre tartışılması bekleniyor. Kararın yürürlüğe girmesiyle birlikte tüketicilerin başvuru yolları genişlerken, platformların da satış süreçleri üzerindeki denetim mekanizmalarını güçlendirmesi gerekebilecek.

Uzmanlar, önümüzdeki dönemde hem tüketici hakları hem de e-ticaret şirketlerinin yükümlülükleri konusunda yeni hukuki değerlendirmelerin gündeme gelebileceğine dikkat çekiyor.