Ankara’da otobüs ve metroda yeni dönem! QR kodlu geçiş için geri sayım başladı

Ankara’da toplu taşıma ve altyapı hizmetlerinin merkezinde yer alan EGO Genel Müdürlüğü, 2026’nın ilk çeyreğinde dijital dönüşüm projelerine hız verdi. Akıllı ulaşım sistemleri, yeni nesil kamera altyapıları ve dijital ikiz projeleriyle başkent ulaşımında yeni dönem başladı.

EGO Genel Müdürlüğü, 2026 yılının ilk çeyreğinde hayata geçirdiği dijital dönüşüm projeleri ve teknolojik yatırımlarla Ankara’daki toplu ulaşım altyapısını modernize etmeye devam ediyor. Akıllı ulaşım sistemlerinden sürücü eğitimlerine, elektronik ücret toplama altyapısından dijital ikiz projelerine kadar birçok alanda yürütülen çalışmalarla başkent ulaşımının geleceğe hazırlandığı belirtildi.

Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren EGO, yalnızca toplu taşıma hizmeti sunan bir kurum olmanın ötesinde, şehrin ulaşım verilerini yöneten ve kent yaşamını dijital altyapılarla destekleyen stratejik bir yapı haline geliyor.

AKILLI ULAŞIM SİSTEMLERİ DEVREDE

Kurumun dijitalleşme vizyonunun merkezinde yer alan Elektronik Ücret Toplama Sistemi (EÜTS), milyonlarca yolcunun seyahat verilerini analiz ederek ulaşım planlamasına yön veriyor. Yolcu hareketleri, seyahat alışkanlıkları ve yoğunluk verileri sayesinde hat planlaması ve performans ölçümleri daha verimli hale getiriliyor.

2025 yılı boyunca sistemde 558 milyondan fazla biniş işlemi kaydedildi. Aynı dönemde milyonlarca dolum ve kart kişiselleştirme işlemi gerçekleştirildi. Öğrenci, öğretmen ve farklı meslek grupları için yaklaşık 500 bin yeni akıllı ulaşım kartı üretildi.

2026’NIN İLK ÇEYREĞİNDE 138 MİLYON BİNİŞ

EGO’nun paylaştığı verilere göre 2026 yılının ilk üç ayında validatör cihazları üzerinden toplam 138 milyon 433 bin 969 biniş gerçekleşti. Bu süreçte gişe, kiosk ve dijital kanallar üzerinden yaklaşık 9,5 milyon dolum işlemi yapıldı. Kredi kartıyla gerçekleştirilen biniş sayısı ise 7 milyonu geçti.

Yetkililer, önümüzdeki dönemde Başkent Kart ve QR kodlu geçiş sistemlerinin daha yaygın hale getirileceğini açıkladı.

ARAÇLAR AKILLI YAŞAM ALANLARINA DÖNÜŞÜYOR

Toplu taşıma araçlarında güvenlik ve yolcu bilgilendirme teknolojileri de kapsamlı şekilde yenileniyor. 2021-2025 yılları arasında devreye alınan araçlarda 4 bin 600’den fazla aktif kamera sistemi kuruldu. Bu sistemler sayesinde anlık takip, hızlı müdahale ve güvenlik süreçlerinin daha etkin yürütüldüğü belirtildi.

Yeni nesil bilgilendirme ekranlarının da filonun tamamında standart hale getirilmesi hedefleniyor. Ayrıca EGO Yönetim Bilgi Sistemi ile tüm operasyonel verilerin tek merkezden yönetildiği ifade edildi.

2026 HEDEFLERİ AÇIKLANDI

Kurumun 2026 hedefleri arasında 2 bin 50 toplu taşıma aracına yeni nesil kamera sistemi kurulması ve 1.600 araca yolcu bilgilendirme ekranı yerleştirilmesi bulunuyor. Bunun yanı sıra ATM’ler üzerinden kart dolum imkanı sağlanması ve QR kodlu geçiş sisteminin yaygınlaştırılması planlanıyor.

SÜRÜCÜLERE ÖFKE KONTROLÜ VE HALKLA İLİŞKİLER EĞİTİMİ

Kurumsal dönüşüm yalnızca teknolojik yatırımlarla sınırlı kalmadı. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Türkiye Belediyeler Birliği Belediye Akademisi iş birliğiyle yaklaşık 3 bin sürücü personele “Halkla İlişkiler”, “Öfke Kontrolü” ve “Stres Yönetimi” eğitimleri verildi.

Yetkililer, bu eğitimlerle hizmet kalitesinin ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasının hedeflendiğini belirtti.

DİJİTAL İKİZ PROJESİYLE YENİ DÖNEM

EGO’nun dikkat çeken projelerinden biri de Ankara Kalkınma Ajansı ortaklığıyla yürütülen Dijital İkiz Akademisi Projesi oldu. Proje kapsamında ulaşım verilerinin dijital ortamda modellenmesi, stratejik karar alma süreçlerinin veri temelli hale getirilmesi ve sürdürülebilir kent yönetimi hedefleniyor.

Yetkililer, dijital ikiz teknolojisinin ilerleyen dönemde Ankara’daki ulaşım planlamasında önemli rol oynayacağını ifade ediyor.