Altın alımında hileler sarrafları bile şaşırtıyor

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, sosyal medya platformları üzerinden yapılan ziynet eşyası alışverişlerinde mağduriyetlerin yaşanabileceğini ifade ederek, vatandaşların tanıdıkları ve güvenilir kuyumculardan alışveriş yapmaları gerektiğini vurguladı.

DÜĞÜN SEZONU KÜYÜMCÜ SEKTÖRÜNÜ HAREKETLENDİRDİ

Düğün sezonunun başlamasıyla kuyumculuk sektöründe yoğunluk artarken, yaz aylarında gerçekleşen düğün organizasyonlarının ziynet eşyası talebini yükselttiği kaydedildi. Mahmut Şahin, bazı kişilerin bu talebi sosyal medya üzerinden fırsata çevirdiğini belirtti.

GRAMAJ VE AYAR HİLELERİ TÜKETİCİYİ MAĞDUR EDİYOR

Şahin, uzaktan yapılan altın satışlarında gramaj ve ayar hilelerinin sıkça görüldüğünü, ödendiği miktarın altında gramaj gönderilebileceğini ya da düşük ayarlı ürün satılabileceğini söyledi. Ayrıca, takıların içine altın olmayan farklı metaller konularak ağırlığın ve fiyatın yapay şekilde artırıldığına dikkat çekti. Bu tür hilelerin sarraflar tarafından bile tespit edilmesinin zor olduğunu ifade etti.

UZAKTAN SATIŞTA GÜVENLİK ALTYAPISI YETERSİZ

Türkiye’de uzaktan altın satışlarının sağlam bir altyapıya sahip olmadığına dikkat çeken Şahin, tüketicilerin kurumsal ve belgeleyebilecekleri firmalardan alışveriş yapması gerektiğini belirtti. El ile ya da faturasız ödeme yapmanın riskli olduğunu, kart üzerinden ve faturalı ödeme yapılması gerektiğini vurguladı.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDEN YARDIM ALMAK ZOR

Şahin, sosyal medya üzerinden yapılan sahte satışlarda tüketici hakem heyetlerinin belge eksikliği nedeniyle yardımda bulunamadığını açıkladı. Bu yüzden alımların mutlaka kimliği, adresi belli ve muhatap olabilecek yerlerden yapılmasının önemini vurguladı.

Düğün sezonunda altın alımlarında tüketicilerin mağdur olmaması için güvenilir ve kurumsal satış noktalarını tercih etmeleri, sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde ise özellikle gramaj ve ayar hilelerine karşı dikkatli olmaları büyük önem taşıyor.